Перейти к основному содержанию
Russia
[change]
Argentina
Australia
Austria
Belgium
Brazil
Canada
China
Czech Republic
Denmark
Finland
France
Germany
Hong Kong
Hungary
India
Ireland
Italy
Japan
Korea
Malaysia
Mexico
Netherlands
New Zealand
Norway
Philippines
Poland
Portugal
Russia
Singapore
Slovak Republic
South Africa
Spain
Sweden
Switzerland
Taiwan
Turkey
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
Контакты
Вход
RSS-лента сайта
Продукты
Управление данными
Adaptive Server Enterprise (ASE)
SQL Anywhere
Replication Server
Surveillance for Sybase
Аналитика и BI
Sybase IQ
Моделирование и разработка
PowerDesigner
Мобильная корпорация
SQL Anywhere
Непрерывность бизнеса
Replication Server
Все продукты A-Z
Решения
Управление информацией
Базы данных в оперативной памяти (IMDB)
Кластер с общим диском
Встроенные базы данных
Базы данных для мобильных устройств
Облачные вычисления
Анализ информации
Принятие решений в реальном времени
Динамические отчеты
Анализ с прогнозированием
Бизнес-анализ
Мобилизация информации
Управление мобильными устройствами
Мобильные приложения
Платформа для корпоративных мобильных приложений
Индустрии
Финансовые сервисы
Государственный сектор
Телекоммуникации
Поддержка
Услуги
Обучение
Консультационные услуги
Документы
Участники программы
Список решений
Отзывы
Техническая поддержка
Условия технической поддержки
Обращение в техническую поддержку
Разработчикам на Sybase
Правила лицензирования
SySAM 2.0
SySAM 2.0: Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Downloads
Документация на русском языке
Компания
Компания
Контакты
Партнерство
Форма поиска
Продукты
Replication Server
Управление данными
Adaptive Server Enterprise (ASE)
ASE 15.5
SQL Anywhere
SQL Anywhere 12
Обзор SQL Anywhere
Редакции SQL Anywhere
MobiLink
Поддерживаемые платформы
Replication Server
Replication Server Heterogeneous Edition
Replication Server Messaging Edition
Обзор продукта
Surveillance for Sybase
Аналитика и BI
Sybase IQ
Гид по Sybase IQ
SQL Anywhere
Моделирование и разработка
PowerDesigner
Мобильная корпорация
Непрерывность бизнеса
Все продукты A-Z
Решения
Управление информацией
Базы данных в оперативной памяти (IMDB)
Кластер с общим диском
Встроенные базы данных
Базы данных для мобильных устройств
Облачные вычисления
Анализ информации
Принятие решений в реальном времени
Динамические отчеты
Анализ с прогнозированием
Бизнес-анализ
Мобилизация информации
Управление мобильными устройствами
Мобильные приложения
Платформа для корпоративных мобильных приложений
Индустрии
Финансовые сервисы
Capital Markets Guide 2010
Государственный сектор
Мобильные решения
Решения для аналитики
Управление данными
Телекоммуникации
Поддержка
Услуги
Обучение
Список курсов
Консультационные услуги
Документы
Участники программы
Список решений
Отзывы
Техническая поддержка
Условия технической поддержки
Обращение в техническую поддержку
Разработчикам на Sybase
Правила лицензирования
SySAM 2.0
SySAM 2.0: Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Downloads
Документация на русском языке
Компания
Компания
Контакты
Партнерство
Вы здесь
Главная
»
Поддержка
»
Техническая поддержка
» Обращение в техническую поддержку
Обращение в техническую поддержку
Если вы имеете договор на оказание технической поддержки с компанией Sybase CIS, вы можете обратиться за помощью, заполнив нижеследующую форму или написав письмо по адресу
support@sybase.ru
.
ФИО
*
Название компании
*
Адрес e-mail
*
Номер договора
Номер договора заключенного с вашей компанией на техническую поддержку.
Приоритет проблемы
*
4. Незначительный (Информационный запрос)
3. Низкий (Несущественная ошибка)
2. Средний (Существенная ошибка)
1. Высший (Критическая ошибка)
Подробнее узнать о приоритетах проблем можно в
Условиях технической поддержки
.
Краткое описание проблемы
*
О продукте
Продукт
*
- Выберите -
Adaptive Server Anywhere (ASA)
Adaptive Server Enterprise (ASE)
Afaria
Appeon for PowerBuilder
Avaki
Bradmark's NORAD Surveillance Suite for Sybase
DataWindow .Net
Dynamic Archive
Enterprise Application Server (EAS)
Industry Warehouse Studio
InfoMaker
IQ
M-Business Anywhere
Mirror Activator
OmniQ
OneBridge
OpenSwitch
PocketBuilder
PowerBuilder
PowerDesigner
Pylon
Real-Time Data Services
Replication Server (RS)
RFID Anywhere
SQL Anywhere Studio
Unwired Accelerator
Unwired Orchestrator
WorkSpace
-- Другое
Версия продукта, maintenance release number
*
Платформа
*
- Выберите -
Compaq Tru64
HP-UX Itanium
HP-UX PA-RISC
IBM-AIX
Linux Itanium
Linux on POWER
Linux x86
Linux x86-64
Mac OS X
Novell
Sun Solaris SPARC
Sun Solaris x64
Windows x64
Windows x86
-- Другая
Версия операционной системы
*
Описание клиентской части ПО
Подробное описание проблемы
*
Пожалуйста опишите проблему по возможности подробно и чётко.
Описание программного окружения
Файл
Вы можете приложить скриншот (gif, jpg, png) или заархивированный (zip, rar, gz) лог-файл или иной показывающий проблему документ. Объём файла не более 800 Кб.
Максимальный размер файла:
800 байтов
.
Разрешённые типы файлов:
gif jpg png txt rtf pdf doc docx xls xlsx xml gz jar rar tar zip
.
CAPTCHA
Введите код из 5-ти символов, представленных на картинке ниже. Если картинка не отображается, проверьте, включены ли у вас cookie
Какой код на картинке?
*
Введите код с картинки