Уведомление об окончании срока официальной поддержки Adaptive Server Enterprise (ASE) 12.5.X

Компания Sybase уведомляет вас об окончании срока официальной поддержки следующих версий продуктов Sybase.

Пожалуйста, обратите внимание, что это относится ко всем языкам, всем редакциям (Enterprise, Small Business, Developer's, Express и т.д.) и всем опциям/компонентам. Следующие платформы, которые поддерживались в ASE версии 12.5.X, перестали поддерживаться в ASE версии 15.x:

• HP-UX PA RISC 32-bit
• HP Tru64 UNIX
• IBM AIX 32-bit
• Linux Itanium 64-bit
• Mac OS X 32-bit
• SGI IRIX 32-bit
• SGI IRIX 64-bit
• Solaris x86 32-bit

Если Вы приобретали лицензии для одной из вышеперечисленных платформ, пожалуйста, мигрируйте на те платформы, которые поддерживаются в ASE 15.X.

Пожалуйста, обратите внимание, что Sybase не имеет никаких обязательств по поддержке версий продуктов, установленных на платформах/ОС, поставщики которых прекратили их официальную поддержку. Sybase не дает никаких обязательств по поддержке любых версий продуктов, установленных на версии платформ/ОС, после даты официального прекращения поддержки этих версий платформ/ОС их производителями. Sybase может оказывать услуги на коммерческой основе по предоставлению ограниченной поддержки версий продуктов, установленных на платформах/ОС, которые больше не поддерживаются их производителями, при условии наличия достаточного количества ресурсов.

Sybase рекомендует Вам начать планировать пути миграции как можно скорее для того, чтобы перейти на новую версию, указанную в колонке «пути миграции» в таблице вверху до окончания срока действия официальной поддержки.

Для заказчиков, имеющих действующее соглашение о технической поддержке, которые предпочли не мигрировать на новую поддерживаемую версию до окончания срока официальной поддержки, будет доступна ограниченная техническая поддержка, при условии наличия достаточного количества ресурсов. Эта ограниченная поддержка заключается в предоставлении существующих промежуточных версий (например, обновлений, которые были выпущены до окончания официального срока поддержки), поддержка по телефону и электронной почте, а также советы по возможностям миграции на поддерживаемые версии продуктов. Она не включает инженерную поддержку, новые исправления ошибок или интеграцию любых исправлений ошибок в предыдущие обновления.

Если у Вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь к Вашему менеджеру.